Отзывы о «Фабрика Рама»

В 2017 году установили окна, из 8 стеклопакетов заменили 4, в пятом то же появился конденсат. Два окна установленные в 2016 году, из четырех стеклопакетов в одном появился конденсат. А ведь хорошие окна делали, у меня в квартире стоят уже более 15 лет и не каких претензий. При этом какая то смешная гарантия на стеклопакет, один год. Хотя по госту не менее пяти лет. ГОСТ 24866-2014.

заказывал окна все привезли как и обещали даже чуть раньше всем довольны все отлично

Поставили окна в 2020. Окна промерзают. Лед на подоконнике, рамах, на стеклах. Звоним почти месяц. Никто не приезжает. По договору должны в течении 10 дней. Не советую эту фирму никому.

Не советую обращаться в эту фирму. Установили окно 12.12.2018 криво и по вертикали, и по горизонтали, один откос - 18 см, другой - 14. Окно холодное, хоть и шестикамерный профиль, холод идёт именно от профиля (может, фальсификат?), на претензии не реагируют, занимаются отписками. Ехала заключать договор с ООО "Кедр-Маркетинг", оказалось, с ООО "Новая конструкция", замерщик от третьей фирмы, монтажники - от четвёртой. В результате - и замер неправильный.

Окно установили криво.

Заказала окна, такие деньги отдаем, а замеры не совпадают, такие дыры между окном и стеной, пришлось самим придумывать, на чем они будут держаться.

Обманули, Заказал входные двери в частный дом, просил семидесятый профиль, т.к. двери высотой 220 см. и профиль на 58 мм, из которого они лепят двери в принципе для входных дверей не применяется. Заверили, что профиль будет семидесятый, на руки вместо договора дали наряд с размерами двери и зашифрованными данными по профилю, размеры профиля зашифрованы кодом. Через месяц и шесть дней привезли двери из 58 профиля. На мой вопрос про семидесятый профиль сказали, что это и есть семидесятый профиль и что я им надоел.

Не вздумайте обращаться в эту "компанию". Заказал окна (9 шт. без монтажа) 21 февраля, срок поставили на 7 марта. 7-го окна небыли готовы, 12-го приехал в офис, внятного ответа не дали. Был поставлен вопрос о возврате денег или установки за счет фирмы, естественно, согласились на монтаж и в течении дня поставили сроки на 14 марта. 13 начали мазаться, что монтаж не могут произвести по причине того, что монтажники не знают сколько с собой пены, ленты и прочих расходников брать и вообще неделя - не месяц!!!! После этого дошел до генерального, тот пообещал заняться этим вопросом и перезвонить, трубку после разговора перестал брать! Вывод: в конторе никто не отвечает ни за слова, ни за свои косяки.